Gangeサポート
うまく動かない、またはアイデアがある場合は support@gange.theill.com までメールしてください。Gange を作った Peter がすべてのメールを読んでいます。
ヒント
- 音声が使えないときは、マイクと音声認識の許可を確認してください（iPhone の設定 › Gange）。お使いの iPhone がその言語をオフラインで認識できない場合は Gange がそう表示するので、タップか手書きで答えてください。
- 手書きは、枠のまんなかに大きく数字を書くといちばんよく読めます。読みまちがえたら消しゴムをタップして書き直してください。
- 小さい子には速すぎる？子どもの設定でゆっくりペースを選ぶと、「速い」と数えるまでの時間が60%増えます。
- 学校で習っている段だけ練習したいときは、子どもの設定でその段を選んでください。何も選ばなければすべての段が出ます。
- 1回の問題数は10・20・30問から選べます（設定で変更）。20問で3〜5分ほどです。
- 子どもを削除すると、その子の記録は iPhone から消えます。ほかの場所にコピーはありません。
よくある質問
サブスクですか？
いいえ。Gange は300円の買い切りです。サブスクもアプリ内課金も広告もありません。
インターネットは必要ですか？
いいえ。手書きの読み取りや音声の認識も含め、すべてオフラインで動きます。ログインするアカウントもありません。
何歳向けですか？
だいたい6〜10歳、小学1〜4年生向けです。小さい子は20までのたし算・ひき算、大きい子は 10 × 10 までのかけ算を練習できます。
「速い」とは？
タップなら3秒以内、書くときは少し長めの5秒、声なら4秒以内の正解です。速い正解で問題が進み、ゆっくりの正解はもう少し練習します。ゆっくりペースにすると時間が60%増えます。
日本語の音声入力は使えますか？
Gange は iPhone 本体の Apple の音声認識を使い、サーバーには送りません。お使いの iPhone が日本語をオフラインで認識できない場合はそう表示されるので、タップか手書きで答えてください。
1台の iPhone をきょうだいで使えますか？
はい。子どもは何人でも追加できます。それぞれに記録・ペース・段の設定があり、ヒートマップも子どもごとに表示されます。
どの言語に対応していますか？
日本語、英語、デンマーク語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、オランダ語、スウェーデン語、ノルウェー語、ブラジルポルトガル語、韓国語です。アプリの表示も、声での答えも対応しています。